Estrategia con propósito

Soy un aprendiz de toda la vida que nunca superó la fase de preguntar el «por qué de todo» de un niño de cinco años; solo que ahora me pagan por hacer mejores preguntas. Siempre he creído que detrás de cada dato hay un ser humano con necesidades. Creo que la innovación surge de la curiosidad, de escuchar atentamente y de cuestionar suposiciones. Mis mejores ideas suelen surgir al aire libre, donde puedo observar en silencio y pensar libremente.

Lo que me inspira es la oportunidad de convertir los datos en acción: ayudar a las empresas a mejorar las experiencias de sus clientes y generar un impacto real. Con más de 20 años de experiencia en investigación de mercados y estrategia de marca, he colaborado con empresas de la lista Fortune 500 en los sectores de la salud, la banca y la educación, identificando los principales puntos débiles y diseñando estrategias que fortalecen el vínculo entre las marcas y sus clientes.

Académicamente, cuento con un MBA en Comportamiento del Consumidor de la Universidad de Cornell y ESADE, lo que me proporciona una perspectiva centrada en las personas y basada en datos para cada reto estratégico. Más allá del análisis, creo que la creatividad es la herramienta más poderosa para la transformación. Esta convicción me llevó a formarme como facilitadora en el Creative Problem-Solving Institute de Nueva York y a formar parte del equipo de Design Thinking del LUMA Institute/Mural, incorporando metodologías creativas a cada proyecto que dirijo.

Siempre estoy dispuesto a aceptar un reto, ya sea resolver un problema empresarial complejo, correr una maratón o embarcarme en una nueva aventura. Tras haber trabajado extensamente en sectores altamente regulados, sé que navegar por la complejidad no es opcional; es esencial. Con los años, he aprendido que el impacto significativo no surge por casualidad: se planifica, se anticipa y se impulsa con la acción. También creo que las mejores ideas suelen surgir de lugares inesperados, ya sea en una dinámica sesión de lluvia de ideas o escondidas entre las páginas de un gran libro.

En Lateral Strategy, ayudo a las empresas a crecer de forma más inteligente alineando estrategias, optimizando recursos y fortaleciendo las capacidades organizacionales. Con más de 25 años de experiencia en Planificación Estratégica, Investigación de Mercados y Mejora Empresarial, he liderado iniciativas de alto impacto en las industrias biofarmacéutica y sanitaria. Mi especialidad es transformar datos en estrategias que impulsan la eficiencia y promueven un crecimiento sostenible a largo plazo.

Mi trayectoria académica comenzó con una licenciatura en Sociología por la Universidad de Boston, seguida de un máster en la Universidad de Nueva York y una formación ejecutiva en Wharton. También soy profesional certificado en diseño centrado en las personas por el LUMA Institute, lo que me permite abordar cada reto estratégico con una perspectiva centrada en las personas y orientada a los resultados.